CFGM Actividades Comerciales

  • TURNO: Mañana
  • MODALIDAD: Presencial

Título: Técnico en Actividades Comerciales

Familia profesional: Comercio y Marketing

Grado: Medio

Código: COM01M

Duración del estudio: 2000 horas (2 cursos académicos, 1620 horas en el centro educativo y 380 horas en el centro de trabajo)

Competencia general

Desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente. 

Plan de formación

Primer curso

Módulo (código y descripción)Horas semanalesHoras totales
1226. Marketing en la actividad comercial5165
1229. Gestión de compras4132
1231. Dinamización del punto de venta6198
1232. Procesos de ventas4132
1233. Aplicaciones informáticas para el comercio4132
0156. Inglés4132
1236. Formación y orientación laboral399

Segundo curso

Módulo (código y descripción)Horas semanalesHoras totales
1227. Gestión de un pequeño comercio8168
1228. Técnicas de almacén7147
1230. Venta técnica5105
1234. Servicios de atención comercial5105
1235. Comercio electrónico5105
1237. Formación en centros de trabajo * 380

* Módulo que se desarrolla en el centro de trabajo el último trimestre del segundo curso.

Cualificaciones profesionales y unidades de competencia

CUALIFICACIONES PROFESIONALES COMPLETAS:

1. Actividades de Venta COM085_2

UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.

UC0240_2: Realizar las operaciones auxiliares a la venta.

UC0241_2: Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente/Consumidor / Usuario.

 

CUALIFICACIONES PROFESIONALES INCOMPLETAS:

1. Actividades de gestión del pequeño comercio. COM631_2

UC2104_2: Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad.

UC2105_2: Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.

UC2106_2: Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.

2. Organización y gestión de almacenes COM318_3

UC1015_2: Gestionar y coordinar las operaciones del almacén.

3. Gestión comercial inmobiliaria COM650_3

UC0811_2: Realizar la venta y difusión de productos inmobiliarios a través de distintos canales de comercialización.

Entorno profesional

Los Técnicos y Técnicas en Actividades Comerciales ejercen su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

  • Vendedor/a.
  • Vendedor/a técnico/a.
  • Representante comercial.
  • Orientador/a comercial.
  • Promotor/a.
  • Televendedor/a.
  • Venta a distancia.
  • Teleoperador/a (call center).
  • Información/atención al cliente.
  • Cajero/a o reponedor/a.
  • Operador/a de contact-center.
  • Administrador/a de contenidos online.
  • Comerciante de tienda.
  • Gerente de pequeño comercio.
  • Técnico/a en gestión de stocks y almacén.
  • Jefe de almacén.
  • Responsable de recepción de mercancías.
  • Responsable de expedición de mercancías.
  • Técnico/a en logística de almacenes.
  • Técnico/a de información/atención al cliente en empresas.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: 

  • Auxiliar de dependiente de comercio.
  • Auxiliar de animación del punto de venta.
  • Auxiliar de venta.
  • Auxiliar de promoción de ventas.
  • Empleado/a de reposición.
  • Operador/a de cobro o Cajero/a.
  • Operario/a de pedidos.
  • Carretillero/a de recepción y expedición.
  • Contador/a de recepción y expedición.
  • Operario/a de logística.
  • Auxiliar de información.

Normativa