CFGM Actividades Comerciales

Título: Técnico en Actividades Comerciales

Familia profesional: Comercio y Marketing

Grado: Medio

Código: COM01M

Duración del estudio: 2000 horas (2 cursos académicos, 1620 horas en el centro educativo y 380 horas en el centro de trabajo)

Competencia general

Desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente. 

Oferta educativa

Cualificaciones profesionales y unidades de competencia

CUALIFICACIONES PROFESIONALES COMPLETAS:

1. Actividades de Venta COM085_2

UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.

UC0240_2: Realizar las operaciones auxiliares a la venta.

UC0241_2: Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente/Consumidor / Usuario.

 

CUALIFICACIONES PROFESIONALES INCOMPLETAS:

1. Actividades de gestión del pequeño comercio. COM631_2

UC2104_2: Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad.

UC2105_2: Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.

UC2106_2: Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.

2. Organización y gestión de almacenes COM318_3

UC1015_2: Gestionar y coordinar las operaciones del almacén.

3. Gestión comercial inmobiliaria COM650_3

UC0811_2: Realizar la venta y difusión de productos inmobiliarios a través de distintos canales de comercialización.

Entorno profesional

Los Técnicos y Técnicas en Actividades Comerciales ejercen su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

  • Vendedor/a.
  • Vendedor/a técnico/a.
  • Representante comercial.
  • Orientador/a comercial.
  • Promotor/a.
  • Televendedor/a.
  • Venta a distancia.
  • Teleoperador/a (call center).
  • Información/atención al cliente.
  • Cajero/a o reponedor/a.
  • Operador/a de contact-center.
  • Administrador/a de contenidos online.
  • Comerciante de tienda.
  • Gerente de pequeño comercio.
  • Técnico/a en gestión de stocks y almacén.
  • Jefe de almacén.
  • Responsable de recepción de mercancías.
  • Responsable de expedición de mercancías.
  • Técnico/a en logística de almacenes.
  • Técnico/a de información/atención al cliente en empresas.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: 

  • Auxiliar de dependiente de comercio.
  • Auxiliar de animación del punto de venta.
  • Auxiliar de venta.
  • Auxiliar de promoción de ventas.
  • Empleado/a de reposición.
  • Operador/a de cobro o Cajero/a.
  • Operario/a de pedidos.
  • Carretillero/a de recepción y expedición.
  • Contador/a de recepción y expedición.
  • Operario/a de logística.
  • Auxiliar de información.

Normativa