CFGM Gestión Administrativa

Título: Técnico en Gestión Administrativa

Familia profesional: Administración y Gestión

Grado: Medio

Código: ADG01M

Duración del estudio: 2000 horas (2 cursos académicos, 1620 horas en el centro educativo y 380 horas en el centro de trabajo)

Competencia general

 Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Primer curso

Módulo (código y descripción) Horas semanales Horas totales
0437. Comunicación empresarial y atención al cliente 5 170
0438. Operaciones administrativas de compra-venta 5 170
0440. Tratamiento informático de la información 7 238
0441. Técnica contable 6 204
0156. Inglés Profesional 2 68
1709. Itinerario personal para la empleabilidad I 3 102
Módulo optativo 2 34

Segundo curso

Módulo (código y descripción) Horas semanales Horas totales
1664. Digitalización aplicada a los sectores productivos (GM) 1 34
0439. Empresa y Administración 4 132
0442. Operaciones administrativas de recursos humanos 4 132
0443. Tratamiento de la documentación contable 4 132
0446. Empresa en el aula 5 165
0448. Operaciones auxiliares de gestión de tesorería 6 198
1708. Sostenibilidad aplicada al sistema productivo 1 34
1710. Itinerario personal para la empleabilidad I 2 68
Módulo optativo II 3 54
1713. Proyecto intermodular 65

Correspondencia de los módulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditación

Competencias profesionales y unidades de competencia

CUALIFICACIONES PROFESIONALES COMPLETAS Y UNIDADES DE COMPETENCIA:

1.    Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente ADG307_2

UC0975_2: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.

UC0976_2: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.

UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

UC0978_2: Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

UC0977_2: Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.

UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

2.     Actividades de gestión administrativa ADG308_2

UC0976_2: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

UC0981_2: Realizar registros contables.

UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

UC0978_2: Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Entorno profesional

Los Técnicos y Técnicas en Gestión Administrativa ejercen su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos/as.

 Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

  • Auxiliar administrativo.
  • Ayudante de oficina.
  • Auxiliar administrativo de cobros y pagos.
  • Administrativo/a comercial.
  • Auxiliar administrativo de gestión de personal.
  • Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
  • Recepcionista.
  • Empleado/a de atención al cliente.
  • Empleado/a de tesorería.
  • Empleado/a de medios de pago.

Normativa

  • Título: Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre (BOE de 1 de diciembre).
  • Modificación del Título: Real Decreto 499/2024, de 21 de mayo, por el que se modifican determinados reales decretos por los que se establecen títulos de Formación Profesional de grado medio y se fijan sus enseñanzas mínimas.
  • Currículo Castilla y León: ORDEN EDU/1383/2024, de 26 de noviembre, por la que se concretan los aspectos específicos del currículo del Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa en la Comunidad de Castilla y León.